123hd Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 123hd mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Kami berkomitmen untuk menghormati dan menjaga privasi setiap pengguna.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 123hd, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkesan. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data lokasi umum berdasarkan IP untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya metadata transaksi yang diperlukan untuk rekod kewangan.
- Kuki (cookies) dan data penjejakan: Data sesi, keutamaan pengguna, dan interaksi dengan platform dikumpul melalui kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Data penggunaan: Log aktiviti dalam platform, termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan corak navigasi, digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
123hd menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan peningkatan pengalaman pengguna. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta proses pengesahan log masuk yang selamat
- Memproses deposit, pertaruhan, kemenangan, dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta capaian tidak sah ke platform
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan relevan mengikut sejarah akaun pengguna
- Menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, transaksi, dan kemaskini dasar yang berkaitan
- Menganalis corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan teknikal dan pengalaman pengguna
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
123hd tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti Pelayar
Platform 123hd menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa, dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh sesi purata. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu platform 123hd dengan sepenuhnya.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data pengguna 123hd disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan tambahan. Data peribadi dan kewangan disulitkan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan menggunakan piawaian keselamatan industri. Kami melaksanakan semakan keselamatan berkala dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data pengguna bagi tujuan operasi yang sah.
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
123hd tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pemproses pembayaran yang membantu melancarkan transaksi MYR anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan bertulis
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna platform 123hd, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini sebahagian maklumat profil terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
123hd berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Hubungi Sokongan Privasi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 123hd melalui e-mel di [email protected]. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang pengurusan akaun dan data anda.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 123hd sedia membantu. Lawati FAQ kami atau daftar akaun untuk mula menikmati platform dengan yakin.